A Paraíso Moda Bebê, localizada em Terra Roxa (PR), teve início em 1992 e foi a pioneira no município, que hoje é um polo de confecção infantil. Atualmente, a Paraíso tem 600 funcionários em cinco unidades fabris, todas no Paraná, mas já iniciou seu processo de exportação e seus produtos estão à venda nos EUA, além de outros países pilotos. Os produtos são voltados para crianças de zero a três anos.

De forma orgânica, a confecção foi aumentando o mix de produtos e expandindo sua atuação para outras regiões, por meio de representantes. Esse crescimento foi o principal fator para que a indústria procurasse por um sistema de gestão. “Antes, eram necessários vários procedimentos manuais ou até mesmo etapas dependentes de outras ações dentro do sistema. Conseguimos alcançar um ganho de melhoria na produtividade dos usuários, além da adoção de novos progressos na fábrica, como a criação de mini setores e a possibilidade de gestão das informações da produção nestes setores”, comenta Rafael Carvalho, diretor comercial da Paraíso Moda Bebê.

Hoje, a produção é baseada nos pedidos dos representantes, e tudo isso é controlado pelo sistema da TOTVS, que é especialista na cadeia de moda, englobando todas as características únicas do segmento. A empresa pode, por exemplo, por meio da ferramenta Solicitação de Protótipo de Amostra, desenvolvida especificamente para esse mercado, estudar um novo produto, do desenvolvimento à precificação, antes mesmo de optar por produzi-lo. Com esse estudo, a Paraíso consegue saber o tempo que levará para confeccionar um item, quanta matéria prima será necessária, avalia se o produto é viável e decide por lançá-lo – e então todas essas informações já estão cadastradas no ERP – ou não.

A Paraíso divide seu processo produtivo em três fases: inicial – quando a matéria prima é recebida, analisada e cortada; preparação – quando o produto é bordado, costurado, lavado, dependendo do tipo; e acabamento. Todas essas são controladas por meio da tecnologia, que rastreia desde a entrada dos insumos até cada etapa de produção, que pode envolver outras unidades da própria empresa e parceiros terceiros. “Pela ordem de cada serviço, conseguimos controlar onde o produto está, o prazo para ir para a próxima fase e até mesmo fazer um follow-up no parceiro, se necessário”, explica Carvalho.

A inovação mais recente na metodologia da companhia foi a adoção da Força de Vendas. Trata-se de um e-commerce, também da TOTVS, direcionado aos representantes totalmente integrado ao ERP. Pela tecnologia, a Paraíso eliminou gargalos e rupturas, uma vez que os pedidos foram automatizados e o risco de vender mais do que a capacidade produtiva foi completamente eliminado.

Por ter aderido ao sistema de gestão na nuvem, os executivos da confecção têm acesso às informações a qualquer hora, de qualquer dispositivo móvel, mesmo em viagens internacionais. Hoje, são 150 identidades cadastradas na ferramenta, cada uma com um perfil configurado para sua atuação dentro da companhia. “A solução da TOTVS chamou nossa atenção por se adequar automaticamente às normas e leis impostas pelo estado, gerando novas atualizações semanalmente com a possibilidade do cliente se enquadrar em uma possível implantação, tudo isso via mobile”, conta Carvalho.

Para Ronan Maia, vice-presidente de Consumer da TOTVS, automatizar processos e integrar toda a cadeia, do fornecedor ao representante, são premissas básicas para proporcionar aos clientes maior competitividade. “Quanto mais alinharmos as necessidades dos clientes às ofertas, disponibilizaremos melhores condições para que eles sejam mais competitivos. A Paraíso é um exemplo disso, ao aderir a uma gestão assegurada por um sistema que minimiza riscos e falhas, conquistou tempo e tranquilidade para tocar o plano de expansão da empresa”. 

Sobre a TOTVS

Provedora de soluções de negócios para empresas de todos os portes, atua com softwares de gestão, plataformas de produtividade e colaboração, hardware e consultoria, com liderança absoluta no mercado SMB na América Latina. Com mais de 50% de marketshare no Brasil, ocupa a 20ª posição de marca mais valiosa do país no ranking da Interbrand. A TOTVS está presente em 41 países com uma receita líquida de mais de R$ 2 bilhões. No Brasil, conta com 15 filiais, 52 franquias, 5 mil canais de distribuição e 10 centros de desenvolvimento. No exterior, conta com mais 7 filiais e 5 centros de desenvolvimento (Estados Unidos, México, China e Taiwan). Para mais informações, acesse o website www.totvs.com. 

O Carnaval é sempre um momento de descontração e costuma ser bem planejado, pois encerra o período de férias. E nessa programação é preciso pensar também como serão os cuidados com o bicho de estimação durante esses dias. “Levá-lo junto, deixá-lo em hotel ou em casa nem sempre é uma decisão fácil para quem tem um pet”, argumenta Andressa Felisbino, veterinária da DrogaVET, maior rede de franquias de farmácias de manipulação veterinária do Brasil.

Segundo ela, escolher um hotel ou responsável para cuidar do pet exige tempo e planejamento antecipado. É preciso avaliar detalhadamente as opções e principalmente o perfil do animal. Gatos, cães mais medrosos ou idosos provavelmente se adaptem melhor a um pet sitter ou amigo que cuide deles sem que precisem sair de casa. Já o hotel é mais indicado para os pets mais sociáveis, desde que o espaço ofereça boas atividades e momentos de interação entre os animais. Acompanhe algumas dicas da veterinária:

Hotel

Se o animal tem um perfil brincalhão, escolher um hotel pode ser a melhor opção. Lá poderá brincar com outros pets e interagir com humanos, sentindo menos falta do tutor. Conhecer antecipadamente o local, conversar com os profissionais responsáveis pelo cuidado dos pets e verificar as condições de higiene e segurança é essencial. Verifique como é a rotina do hotel, o tratamento dos animais e se há supervisão de profissionais capacitados durante as atividades. Isso evita o risco de acidentes entre cães de diferentes portes. Exigências do hotel em relação à saúde do animal a ser hospedado são um bom indicativo de qualidade do local.

Antes da hospedagem programe antecipadamente uma avaliação veterinária e verifique se a carteirinha de vacinas está em dia, além do vermífugo, do antipulgas e do carrapaticida que devem ser aplicados preferencialmente na semana anterior à estadia no hotel. Se o animal utiliza medicamento de uso contínuo, oriente claramente o hotel e leve a receita médica. Além disso, informe o contato do veterinário e de parentes que deverão ser acionados em caso de emergência.

Para que esta mudança seja mais confortável para o animal, é necessário levar os acessórios e a ração que o pet costuma utilizar em casa, além da cama e cobertores que trazem o cheiro do lar. Alguns veterinários costumam recomendar florais para minimizar o estresse do pet e facilitar sua adaptação ao ambiente.

Pet Sitter

Caso o tutor opte por manter o animal em casa e escolha por um serviço de pet sitter, o primeiro passo é verificar as referências desta pessoa. Selecionado o profissional, convide-o para visitar a sua casa para que observe o comportamento do animal e se familiarize com suas particularidades. Neste momento, além de repassar detalhes importantes sobre a rotina do pet à babá - como alimentação, passeios e medicações - promova a socialização entre o pet sitter e o animal. Isso facilita muito a convivência na ausência do tutor. Também é necessário deixar o telefone e endereço das clínicas veterinárias que atendem seu pet para que ele possa utilizar em caso de emergência.

As mesmas orientações valem para amigos, parentes ou vizinhos que se disponham a ficar com o animal durante a ausência do tutor. Avalie a competência da pessoa e se ela realmente conseguirá cuidar do pet com tranquilidade. É fundamental que esta pessoa goste de animais.

Viajando com o tutor

Em caso de viagens é preciso evitar ao máximo que a saída da rotina estresse o pet, especialmente se ele não estiver acostumado a andar de carro. Uma boa dica pode ser, algumas semanas antes do passeio, começar a fazer voltas curtas de automóvel com o animal pelo seu bairro. Verifique se o cinto de segurança ou a caixa de transporte estão de acordo com o peso e tamanho do seu pet. Além de garantir a segurança do seu bicho de estimação, evita o transtorno com multas e até mesmo risco de acidentes.

Durante a viagem, cuide para que a temperatura do carro esteja agradável. Leve água suficiente para o trajeto e ração para o período em que estarão fora. É recomendável que, em viagens longas, o tutor providencie paradas a cada duas horas para que o pet possa se movimentar, esticar as patas e fazer suas necessidades fisiológicas. Ofereça água em pequenas quantidades. Em viagens longas, a orientação é que o pet faça um jejum de três horas.

Alguns dias antes da viagem, leve o animal ao veterinário para fazer uma avaliação, verificar a carteira de vacinação, aplicar antipulgas e carrapaticidas, além de administrar o vermífugo mais adequado. Se a viagem for de avião certifique-se previamente das normas da companhia e da necessidade, ou não, do certificado zoossanitário.